Πολιτική επιστροφών

Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα τα οποία αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να μας ζητήσετε είτε την αντικατάσταση τους είτε την επιστροφή της αξίας τους στον εκάστοτε τραπεζικό σας λογαριασμό.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο όταν προκύψει αλλαγή στο μέγεθος στο χρώμα ή το προϊόν μας τύχη να είναι ελαττωματικό . Εντός 14 ημερολογιακών ημερών εφόσον παραλάβουμε το προϊόν τότε επιστρέφετε η αξία του προϊόντος ή σας το αντικαθιστούμε, χρόνος πάντα εξαρτάται και προκύπτει βάσει του αποδεικτικού της courier.

Επίσης τα μεταφορικά της επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη μας και σε περίπτωση που προκύψει και δεύτερη αποστολή της παραγγελίας σας τα μεταφορικά θα επιβαρύνουν την entermoto.gr

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον τηρούνται οι κάτωθι όροι:

  • Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
  • Να μην έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες τους.
  • Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του συσκευασία, πλήρες και χωρίς φθορές.
  • Να συνοδεύεται το προϊόν από όλα τα συνοδευτικά απαραίτητα έγγραφα με τα οποία εστάλη.
  • Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της entermoto.gr.
  • Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές στα ηλεκτρικά ανταλλακτικά όπως μπαταρίες, ανορθωτές, ηλεκτρονικές, πηνία κ.α καθώς σε αυτά δεν έχουμε την δυνατότητα να γνωρίζουμε εάν προέκυψε οτιδήποτε κατά την εγκατάσταση τους με αποτέλεσμα της φθορά τους. 

Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι:

Entermoto.gr
Σ.Π.Α.Π. 3
T.K 271 31 Πύργος Ηλείας
Τηλ. 2621 025916